domingo, 27 de junio de 2010

jueves, 10 de junio de 2010

Los 4 Tipos de Personalidad.


Posiblemente ya lo sepa, pero generalmente se acepta que hay 4 tipos principales de personalidad: Extrovertida, Afable, Analítica y Pragmática.

Veamos como se desenvuelve cada una de esas personalidades en el lugar de trabajo.

Extrovertida: es una persona cuyo escritorio probablemente esté desordenado, que deja los proyectos 75% listos y luego se distrae con un nuevo proyecto. Es una persona que comunica sus ideas con entusiasmo y encanto, toma decisiones instantáneas, odia el “papelerío” y las “rutinas aburridas” de la vida cotidiana: llenar formularios, hacer trámites, consolidar los estados bancarios, etc. Habitualmente llega tarde a las reuniones, eventos y fiestas, le encanta entretener a los clientes y siempre tiene unos salvapantallas hermosos y muy interesantes.

Afable: una persona que desempeña el rol de “pacificadora”, busca continuamente una situación “ganar-ganar” en todos los aspectos de la vida. Una persona que probablemente no sea ambiciosa ni competitiva pero que se siente muy feliz de apoyar y dar ánimo a los que lo son. Una persona a la que no le resulta fácil decir “No” y que probablemente forme parte de cada comité (ya sea que quiera o no), que toma una decisión si se ve “forzada” pero que, en caso contrario, tardará semanas en tomar una decisión, si la toma, pues prefiere que otros tomen las decisiones.

Analítica: 'la persona de los aparatitos'. Tiene múltiples PDAs (asistentes personales) por si uno falla; varias computadoras por la misma razón, adora la puntualidad, cuando le cuenta que compró algo no va a redondear la cifra, le dirá exactamente cuantos dólares y centavos pagó. Le encanta trabajar con hojas de cálculo, hacer gráficos y proyecciones. Nunca tomará una decisión en el momento, esta persona comprará un auto en función del ahorro de combustible, costo de mantenimiento, valor de reventa, depreciación y otros factores, nunca jamás “porque es de un azul adorable”.

Pragmática: una de esas persona 'que se hace cargo'; su visión coincide con la forma en que probablemente se harán las cosas, escuchan otros puntos de vista por cortesía o curiosidad intelectual, pero seguirán haciendo las cosas “a su manera”. No es de las personas que se toman los rechazos en el trabajo como algo personal, no están interesadas en lo “fascinante que pueda ser un proyecto”, solo en cuánto va a costar y cuánto va a producir, o cuán pronto puede ser implementado. A menudo no tienen fotos de familiares o amigos en su escritorio (poco profesional) el que se encuentra perfectamente ordenado.

Fuente: http://www.mujeresdeempresa.com

martes, 8 de junio de 2010

Como Prepararse Para una Entrevista de Trabajo


Simplemente creo que es bueno compartir lo que se aprende de toda experiencia vivida, sea mala o buena. Aunque no lo creas, tienes como misión ver de cada problema una oportunidad más de mejorar y avanzar. Esa es la huella importante de cada lucha. Sin más preambulos, aquí les dejo varias preguntas importantes:

¿Qué tipo de preguntas puedes anticipar en una entrevista de trabajo regular?

Háblame de ti

* Siempre profesionalmente, no historias personales
* Incluya educación y experiencia
* Tus puntos fuertes con relación al trabajo o la industria
* Sólo información relevante

¿Por qué debería emplearte?

* Compara tu historial con la descripción del puesto
* Expresa ejemplos específicos de tu resumé

¿Qué tipo de experiencias haz tenido?

* Incluye todo lo relacionado: trabajos pagos y voluntarios, internados, proyectos e investigaciones.

¿Cuáles son tus planes en los siguientes 5 años?

* Debe mostrar que haz hecho investigaciones sobre los patrones a seguir en la industria que estudias
* Habla sobre tus intereses en tu desarrollo profesional con la empresa

¿Por qué quieres trabajar para esta compañía?

* Aquí es donde expresas lo que investigaste sobre la compañía

¿Cuánto quieres ganar?

* Debes conocer el average de tu salario
* Debes conocer si te gusta el trabajo y el ambiente en cual te vas a desenvolver
* Qué tipo de compensasión te ayuda a sentirte cómodo
* Negocia>>>No des un rango de salarios y tampoco digas tu último salario. En dado caso que se te presione a mencionar tu último salario, di uno un poco más apto para tu nueva experiencia; o sea, más alto.

¿Cuáles son tus fuerzas y debilidades?

* Prepara 2-3 fuerzas>>>Piensa en esas habilidades que haz desarrollado a través del tiempo. (e.g. análisis, comunicación, buenas relaciones, etc.).
* Prepara 1 debilidad>>>Sólo aquellas debilidades que puedan ser cambiadas a cosas positivas (e.g. "Yo no se mucho de computadoras, pero estoy tomando cursos en un instituto.")
* Recuerda que no es confesandote, no hables de que duermes mucho o eres desorganizado o vives en depresión. No es una consulta médica.

Entrevista de comportamiento:

* El empleador observa tu historial de comportamiento para saber tus posibilidades de progreso en el trabajo
* Ellos buscan ejemplos de comportamientos en experiencias pasadas y las concentran en las funciones de la pocisión
* Muchas preguntas sobre liderazgo, trabajo en equipo, solución de problemas comunes, iniciativa, etc.
* Si no tienes experiencia en el área, es importante resaltar los cursos que haz tomado en relación al puesto

Técnia S.T.A.R para responder preguntas de comportamiento.

Por sus siglas en Inglés (STAR) se utiliza para formar un patrón para contestar preguntas de comportamiento laboral.

S = situación:

* Ejemplo de alguna situación en la cual trabajaste y tuvo un resultado positivo.

T = Tarea:

* Describe las tareas que envolvían la situación

A = Acción:

* Describe las acciones que tomaste para resolver las tareas

R = Resultado:

* Resultados directos de tus acciones con un final positivo

¿Cuáles preguntas puedes hacer tú?

* ¿Cuál es el siguiente paso en este proceso?
* Puede hablarme sobre...(¿Qué investigaste sobre el puesto/compañía?)
* ¿Qué proyectos debo anticipar/conocer?
* ¿Esta pocisión es nueva o establecida?
* ¿Qué oportunidades de avanzar tendré?
* Pide una tarjeta de negocios (business card) al empleador

Escribe una carta de agradecimiento

* Esta es la oportunidad perfecta para expresarle al empleador sobre tu interés en la pocisión.
* >>Recuerda la posición exacta a la cual aplicas
* >>Por qué quieres el trabajo?
* >>Cómo vas a contribuir a la compañía?
* >>Demuestra tu punto de interés
* >>La carta debe ser mandada un día después de la entrevista
* >>No más de 2 o 3 párrafos
* >>Aunque no vayas a aceptar la pocisión, manda la carta de agradecimiento para demostrar tu profesionalismo. Nunca te cierres las puertas en alguna compañía.

En fín, todo esto es lo que necesitas para la mejor preparación posible en una entrevista de trabajo o en la búsqueda de trabajo en sí. Como siempre he dicho, no todo esto aplica a todas las circunstancias de tu vida, pero saberlo no está de más. Desafortunadamente, todo esto tampoco asegura el éxito de la búsqueda, pero mientras más preparado estés más aumentan tus posibilidades.

Recuerda que la esperanza es lo último que se pierde y todo ser humano pasa por situaciones difíciles. "Si luchas, cada día estarás más cerca de la perfección, aunque nunca la alcances."

Buena suerte. Un abrazo fuerte.

Fuente: http://zabeton.blogspot.com

lunes, 7 de junio de 2010

Dale Carnegie: Cómo ganar amigos e influir sobre las personas


Como ganar amigos e influir sobre las personas fue el primer libro en la categoría de habilidades interpersonales. Estuvo durante diez años en la lista de best sellers del NYT y vendió más de 15.000.000 millones de copia hasta la fecha.

Dale Carnegie exhorta a practicar un tema por vez hasta que logremos incorporarlo a nuestra práctica habitual y luego seguir con otro. Se trata de incorporar naturalmente nuevas actitudes.

Carnegie les pide a sus lectores que sean siempre sinceros, que vean a las personas y a las relaciones que con ellas establecen como un fin en sí mismo en vez de cómo un medio para un fin. Pues el aprendizaje de habilidades sociales se transforma en manipulación cuando vemos a las otras personas como medios para alcanzar nuestros propios objetivos.

Los principales puntos que desarrolla en "Como ganar amigos e influir sobre las personas" son:

1. Construya relaciones personales

• Nunca critique, condene o se queje
oLa auto crítica es muy rara. Su crítica no será bienvenida.
oLa crítica provoca en el otro una actitud defensiva y rencorosa.
oEl estímulo positivo funciona mejor.

•Interésese genuinamente en las otras personas

oLa gente está generalmente más interesada en sí misma.
oRecuerde sus cumpleaños y otros detalles importantes.

•Hable en términos de los intereses de la otra persona

oFíjese en lo que le interesa a la otra persona y hable de eso.
oSi no sabe nada sobre sus intereses, haga preguntas inteligentes.

•Sea buen oyente

oPreste atención a lo que la otra persona cuenta.
oAliéntela a hablar de sí misma. Haga preguntas enfocadas.

• Haga que la otra persona se sienta importante.

oLa gente en su interior quiere sentirse importante y apreciada.
oElogie las fortalezas de la otra persona y esta se esforzará por respaldar
su opinión.

•En la medida de lo posible diríjase a las personas por su nombre
•Sonría.
oSalude con una sonrisa, entusiasmo y animación.
oCréase o no, la sonrisa se nota aún cuando hablamos por teléfono.

2. Para vender sus ideas:

2.1 Implemente un espacio para la cooperación

•Evite las discusiones: solo logrará perder.
oLa otra persona defenderá y estrechará más su posición previa.
oAún si "gana" terminará hiriendo el orgullo del perdedor y cimentará el
resentimiento.
oGuía para evitar las discusiones.

1. Reciba de buena manera el desacuerdo. Agradezca la nueva opinión.
2. Conserve la calma.
3. Escuche primero a su oponente sin interrumpir.
4. Busque áreas de acuerdo.
5. Si admite sus errores, le facilita a los demás que admitan los suyos.
6. Si no pueden alcanzar un acuerdo, posponga la acción y comprométase a explorar la perspectiva de la otra persona.

• Comience de una manera amistosa
oInicie la conversación con un cumplido sincero, con aprecio y simpatía.
oUn tono amistoso le permitirá a la otra persona mencionar sus objeciones más
abiertamente.

• Permítale a la otra persona sacar partido de la conversación.
o Escuche atentamente las preocupaciones de la otra persona, le ayudará a
reducir la tensión y a cimentar una buena relación.
o Los otros necesitan terminar de explicitar sus ideas antes de escuchar las
suyas.
•Sea comprensiva/o

o Mucha gente esta ansiosa por ser comprendida.
o Dígales: "Me sentiría de la misma manera en esas circunstancias."

•Respete las opinión de los demás. Nunca diga "Está equivocada/o." y menos que menos con sorna o A la gente no le gusta reconocer que está equivocada y puede tomarlo como algo personal.

•Si usted está equivocada/o, admítalo rápida y enfáticamente

Demuestre su interés en examinar los hechos racionalmente.
Si otro está por criticarlo, no le deje comenzar!
Una dura auto-censura puede impulsar a los otros a suavizar sus críticas.
Admitir los errores esclarece la situación y permite resolver más rápidamente.

•Intente honestamente de ver las cosas desde el punto de vista del otro

o La perspectiva de la otra persona y su motivación son claves para entender sus
decisiones, su agenda y su personalidad.

•Encuadre sus requerimientos en términos de lo que motiva al otro

o Pregúntese: "¿Por qué quería alguien hacer lo que yo pido?"

Fuente: www.mujeresdeempresa.com

"Lo que diferencia a una empresa que tiene éxito de otra que no lo tiene son, ante todos, sus recursos humanos".
-Anónimo-